Política de privacidad

Protección de datos

Desde Eventool, queremos ofrecer a todos los usuarios una navegación confiable y segura. Es por ello que hemos creado la siguiente Política de Privacidad (Política, en adelante), siguiendo las pautas indicadas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, en adelante), a través de la cual pretendemos regular todas las cuestiones relativas al tratamiento de datos de los diferentes usuarios que visitan y utilizan los servicios que Eventool ofrece. En esta Política queremos notificar sobre cómo Eventool recopila, usa y comparte la información privada de los usuarios que hacen uso de nuestros servicios, incluyendo las aplicaciones de marca que se llevan a cabo y que son administradas y comercializadas por nuestros clientes. Esta política de privacidad se puede resumir de forma básica en los siguientes conceptos:

  • Dirigimos esta política a todos los usuarios: potenciales clientes, clientes o usuarios finales de los servicios que ofrecemos, las aplicaciones y webs para eventos.
  • Es posible que recopilemos información sobre ti como explicamos en esta Política, pero es el usuario final el que elige cuánta información decide ampliar o compartir. En varios apartados de nuestra web y de las aplicaciones de terceros podemos solicitar información personal. En todos estos apartados el usuario da su consentimiento expreso sobre estos datos.
  • La finalidad de esta recogida de datos es poder dar un servicio completo y poder estar en contacto contigo, enviarte info general y promociones. En todo momento es posible darte de baja de nuestras notificaciones.
  • Desde Eventool, no haremos uso comercial de la información de nuestros usuarios, pero sí podremos compartirla con los colaboradores o proveedores que participan en la actividad de forma diaria para poder ofrecer un servicio de la mayor calidad posible. Asimismo, si Eventool necesita de los servicios de un tercero, estará obligado a proteger tu información.
  • Por otro lado, no recopilamos de forma deliberada información de menores de 18 años.
  • Almacenamos tu información en base a las garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de los datos. Con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, el usuario puede hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Supresión o "derecho al olvido", Limitación y Portabilidad.
  • Protegemos tu información, y para ello utilizamos diferentes métodos: conexión cifrados, documentos digitales guardados de forma encriptada, datos personales almacenados en el Registro General de Protección de Datos, entre otros.

¿A quién va dirigida esta Política?

A todos los usuarios, ya sean potenciales clientes, clientes o usuarios finales de los servicios que ofrecemos.

  • Potenciales clientes: todos los usuarios que se interesen en nuestros servicios.
  • Clientes: todos los usuarios que contraten nuestros servicios.
  • Usuarios finales: todos los usuarios que utilicen los servicios (aplicaciones y webs) contratados previamente por nuestros clientes.

Si eres un usuario final, nuestro cliente puede solicitarte información (incluida personal) para ser utilizada y compartida de conformidad con las Políticas de Pivacidad de dicho cliente. Por lo tanto, no somos responsables del uso que hagan cualquiera de nuestros clientes de tu información.

Queremos dejar claro que, al acceder e interactuar con nuestros servicios, aceptas esta Política.

¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar información de ti y sobre tu actividad cuando accedes a utilizar nuestros servicios. Bien si realizas una consulta a través de nuestro formulario, nos escribes un email, creas una cuenta (demo gratuita) o te das de alta en nuestro boletín, debes proporcionarnos información personal acerca de ti, como el nombre o el email. Además, es posible que al usar nuestros servicios y voluntariamente, completes tu perfil o te registres en las aplicaciones para poder interactuar con otros usuarios. En este caso, cuando accedes al registro de una app creada a través de congresoMovil también aceptas la política de privacidad de manera explícita, permitiendo así que tus datos puedan estar alojados en la plataforma. El cliente dueño de la licencia de uso de la app tendrá acceso a estos datos, no pudiendo ser utilizados para ningún fin comercial por congresoMovil.

Por otro lado, también recopilamos información sobre tu actividad cuando utilizas nuestros servicios. Esto incluye las cookies del sitio web y el seguimiento que hacemos del uso de las aplicaciones (cómo interactúa con los servicios, ubicación o dispositivo).

Si eres un usuario final, es posible que recibamos información sobre ti por parte de nuestro cliente. También podemos trabajar con colaboradores (terceros) que recopilen información sobre ti con el fin de poder dar un servicio lo más completo posible.

Sobre el consentimiento expreso del uso de tus datos

Queremos dar por cumplido lo exigido en cuanto Políticas de Privacidad se refiere. Es por ello que, cada vez que un usuario envíe sus datos personales mediante formularios o resto de opciones comentadas anteriormente, deberá dar su consentimiento expreso haciendo click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario o similar donde se recojan los datos. Con esta acción, el usuario está manifestando de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que Eventool trate sus datos de acuerdo a las finalidades expresadas en el apartado anterior.

¿Por qué recogemos estos datos desde Eventool?

El objetivo final que se persigue con la recogida de estos datos desde los apartados mencionados anteriormente, es la de mantener un contacto directo y personalizado con los usuarios y/o clientes que nos hayan contactado y/o solicitado nuestros servicios.

Asimismo, resulta fundamental obtener estos datos para informar sobre aspectos generales, mantener el contacto sobre el estado de los proyectos o el envío de promociones. No obstante, de no ser de interés el correo electrónico que los usuarios reciban, se podrán dar de baja de manera oportuna.

¿Podemos compartir datos con terceros?

Para poder dar un correcto servicio es posible que compartamos datos con terceros. Por ejemplo, podemos compartir información con nuestros colaboradores o proveedores que brindan servicios de pago, hosting, atención al cliente, marketing por correo electrónico, entre otros.

Si eres un usuario final, compartiremos tu información con el cliente asociado a tu cuenta (evento) con el fin de poder proporcionar todas las funcionalidades de nuestro servicio (por ejemplo, el envío de notificaciones push a tu dispositivo desde nuestra plataforma). Sin embargo, no tenemos control sobre cómo nuestro cliente usa y comparte tu información, por lo que te recomendamos que conozcas la Política de Privacidad de dicho cliente. A través de las aplicaciones o webs también puede ser que tu información personal sea compartida con otros asistentes que sean también usuarios finales de los servicios.

También podemos compartir información para cumplir con la ley o para protegernos, como por ejemplo, si tenemos que responder a una orden judicial, una citación o responder a alguna solicitud de tipo gubernamental y/o organismo de investigación.

Otros puntos a tener en cuenta: mayores de 18 años

Los servicios que ofrecemos en nuestra página web están dirigidos a mayores de 18 años. Por lo tanto, cualquier usuario que entrega sus datos personales, manifiesta tener dicha edad.

¿Cómo almacenamos tu información?

Es posible que sea necesario recopilar y almacenar tu información personal. Mantenemos esta información el tiempo que sea necesario para poder proporcionar la funcionalidad de los servicios. El fichero de datos utilizado por Eventool está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el código 2062930696.

No obstante, si quieres acceder a tu información o quieres que la eliminemos, puedes ponerte en contacto por correo electrónico en info@eventool.com

Además, la Ley Orgánica de Protección de datos, ha implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de los datos. congresoMovil ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, el usuario podrá hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Supresión o ?derecho al olvido?, ?Limitación?, y ?Portabilidad?, dirigiendo un escrito o carta al domicilio o correo electrónico siguientes:

  • Infobox Solutions S.L.U
  • CIF: B-01396316
  • Castillo de Quejana, 9, ofic. 12 01007 - Vitoria (Alava) España
  • info@infoboxsolutions.com
  • 945 29 22 81

En todos los casos, será necesario adjuntar una copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicar en el asunto, de manera expresa, la petición que se desea realizar, esto es, qué tipo de derecho se ejercita: acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión o “derecho al olvido”, “limitación”, y/o “portabilidad”.

Es importante que sepas que utilizamos servicios de terceros y no controlamos sus prácticas relacionadas con el almacenamiento y retención de la información.

¿Cómo protegemos tu información?

Utilizamos diferentes métodos para proteger tu información: conexión cifrados, documentos digitales guardados de forma encriptada, datos personales almacenados en el Registro General de Protección de Datos, entre otros. Sin embargo, tanto internet como las aplicaciones no son un entorno 100% seguros.

Vínculos a otros sitios de terceros

Es posible que tanto en nuestra página web como en las aplicaciones de marca que realizamos para nuestros cliente haya enlaces a sitios webs de terceros que no controlemos. Esta Política no aplica a estos sitios de terceros así que le recomendamos que lea la Política de Privacidad de estas páginas. No nos responsabilizamos de las prácticas de terceros.

¿Tienes dudas?

En el caso de que sea necesario resolver dudas respecto a nuestros servicios o reclamación que pudiera necesitar, el usuario puede contactar con el equipo a través de info@eventool.com