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Politique de confidentialité


Protection des données

Depuis Eventool, nous aimerions offrir à tous les utilisateurs une navigation sûre et de confiance. C'est pourquoi nous avons créé la Politique de confidentialité suivante (Ci-après "Politique"), en suivant les indications de la Réglementation Générale de la Protection des Données (ci-après "RGPD"), via laquelle nous prétendons régir toutes les questions en lien avec le traitement des données des différents utilisateurs qui visitent les services qu'Eventool offre. Dans cette Politique, nous désirons expliquer comment Eventool collecte, utilise et partage les informations privées des utilisateurs qui utilisent nos services, y compris les applications de marque qui sont menées à bien et qui sont administrées et commercialisées par nos client. Cette Politique de confidentialité peut être résumée de façon basique par les points suivants :

  • Nous dirigeons cette Politique à tous les utilisateurs : Clients potentiels, clients ou utilisateurs finaux des services que nous offrons, les applications et pages Web pour événements.
  • Il est possible que nous recueillons des informations vous concernant, comme cela est expliqué dans cette Politique, mais c'est l'utilisateur final qui décide la quantité d'information qu'il désire partager. Dans différentes sections de notre page Web et des applications de tiers, il nous arrive de demander des informations à caractère personnel. Dans toutes ces sections, l'utilisateur donne son consentement exprés concernant l'utilisation de ces données.
  • Le but final de cette collecte de données est de pouvoir fournir un service complet et de pouvoir être en contact avec vous, vous envoyer des informations générales et des promotions. Il est possible de se désinscrire à tous moments de ces notifications.
  • Depuis Eventool, nous n'utiliserons pas les informations de nos utilisateurs à des fins commerciales, mais nous pourrons la partager avec les collaborateurs ou fournisseurs qui participent quotidiennement aux activités afin de pouvoir vous offrir un service de la meilleure qualité possible. Ainsi, si Eventool a besoin des services d'un tiers, celui-ci sera obligé de protéger vos informations.
  • D'un autre côté, nous ne collecterons pas d'informations de personnes mineures de 18 ans de manière intentionnelle.
  • Nous stockerons vos informations sur base des garanties juridiques qui permettent à l'utilisateur d'exercer ses droits et actions en lien avec le traitement des données. Donc, à tous moments et/ou lorsqu'il le considère opportun, l'utilisateur peut faire usage de ses droits d'Accès, Rectification, Annulation, opposition, Suppression ou "droit à l'oubli", Limitation et Portabilité.
  • Nous protégerons vos informations et, pour cela, nous utiliserons différentes méthodes : connexion cryptée, documents digitaux sauvés de façon cryptée, données personnelles stockées dans le Registre Général de Protection de Données, entre autres.
Vers qui se dirige cette politique ?

À tous les utilisateurs, aussi bien les clients potentiels, clients ou utilisateurs finaux des services que nous offrons.

  • Clients potentiels : Tous les utilisateurs qui s'intéressent à nos services.
  • Clients : Tous les utilisateurs qui achètent nos services.
  • Utilisateurs finaux : Tous les utilisateurs qui utilisent nos services (applications et pages Web) achetés préalablement par nos clients.

Si vous êtes un utilisateurs final, notre client peut vous demander des informations (y compris à caractère personnel) pour être utilisées et partagées conformément à ses Politique de confidentialité. Nous ne sommes donc pas responsables de l'utilisation que l'un de nos clients fait de vos informations.

Nous voudrions préciser que, au moment d'accéder et interagir avec nos services, vous acceptez cette Politique.

Quelles sont les informations que nous collectons ?
Nous pouvons collecter des informations vous concernant vous et votre activité lorsque vous accédez à nos services. Soit si vous poser une question via notre formulaire, si vous nous écrivez un email, créez un compte (démo gratuite) ou que vous vous inscrivez à notre bulletin périodique, vous devrez nous apporter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom ou votre email. De plus, il est possible que vous complétiez un profil, lors de l'utilisation de nos services et volontairement, ou que vous vous inscriviez dans les applications pour pouvoir interagir avec d'autres utilisateurs. Dans ce cas, lorsque vous accédez au registre d'une app créée avec d'Eventool, vous acceptez également explicitement la Politique de confidentialité, permettant ainsi que vos données puissent être hébergées dans la plateforme. Le propriétaire de la licence d'utilisation de l'app aura accès à ces données, ne pouvant pas être utilisées dans aucun but commerciale de la part d'Eventool. D'un autre côté, nous collectons également des informations concernant votre activité lorsque vous utilisez nos services. Cela comprend les cookies du site web et le suivi qui nous faisons de l'utilisation des applications (comment vous interagissez avec les services, localisation ou dispositif.)

Si vous êtes un utilisateur final, il est possible que nous recevions des informations vous concernant de la part de notre client. nous pourrions également travailler avec des collaborateurs (tiers) qui collectent des informations vous concernant dans le but de pouvoir offrir un service le plus complet possible.

Concernant le consentement exprès de l'utilisation de vos données.

Nous aimerions considérer que nous respectons ce qui est exigé en matière de Politiques de confidentialité. C'est pourquoi, à chaque fois d'un utilisateur envoie des données à caractère personnelle via des formulaires ou autres options commentées antérieurement, il devra donner son consentement exprès en cliquant sur la case de la partie inférieure de chaque formulaire ou similaire où des données sont collectées. Avec cette action, l'utilisateur manifeste de manière libre et sans équivoque qu'il est conforme avec le fait qu'Eventool traite ses données conformément aux finalités exposées dans la section antérieure.

Pourquoi collectons-nous ces données depuis Eventool ?

Le but final poursuivi avec la collecte de ces données depuis les sections mentionnées antérieurement est celui de maintenir un contact direct et personnalisé avec les utilisateurs et/ou clients qui nous ont contactés et/ou ont demandé à utiliser nos services.

Ainsi, il est primordial d'obtenir des données afin de les informer concernant les aspects généraux, de maintenir le contact concernant l'état des projets ou l'envoi de promotions. Cependant, dans le cas où les emails envoyés n'intéresseraient pas les utilisateurs qui les reçoivent, ceux-ci pourront se désinscrire.

Pouvons-nous partager les données avec des tiers ?
Afin de pouvoir fournir un service correct, il est possible que nous partagions des données avec des tiers. Par exemple, il peut nous arriver de partager des informations avec nos collaborateurs ou fournisseurs qui nous fournissent un service de paiement, hébergement, attention à la clientèle, marketing par courrier électronique, entre autres.

Si vous êtes un utilisateur final, nous partagerons vos informations avec le client associé à votre compte (événement), dans le but de pouvoir fournir toutes les fonctionnalités de notre service (par exemple : l'envoi de notifications push vers votre dispositif depuis notre plateforme). Cependant, nous n'aurons aucun contrôle sur comment notre client utilise et partage vos informations, nous vous recommandons donc de vous informer sur la Politique de confidentialité de ce client. À travers les applications ou les pages web, il est également possible que vos informations personnelles soient partagées avec d'autres assistants, également utilisateurs finaux de nos services.

Nous pouvons également partager les informations afin de respecter la Loi ou pour nous protéger, comme par exemple dans le cas où nous devrions répondre à un ordre judiciaire, une citation ou à une sollicitude de type gouvernementale et/ou à un organisme d'investigation.

Autres points à prendre en compte : Personnes majeures de 18 ans.

Les services que nous offrons sur notre page web sont dirigés à des personnes majeures de 18 ans. Donc, tout utilisateur qui délivre ses données personnelles, déclare être au minimum âgée de 18 ans.

Comment stockons-nous vos données ?

Il est possible qu'il soit nécessaire de collecter et stocker vos informations à caractère personnel. Nous maintenons ces informations durant toute la période de temps nécessaire afin de pouvoir fournir toutes les fonctionnalités de nos services. Le fichier de données utilisé par Eventool se trouve inscrit à l'Agence espagnole de Protection des Données avec le code 2062930696.

Cependant, si vous désirez accéder à vos informations, ou désirez qui nous l'éliminions, vous pouvez toujours nous contacter par email à l'adresse suivante : info@eventool.com

De plus, la Loi organique de Protection des données a implanté une série de garanties judiciaires qui permettent à l'utilisateur d'exercer des droits et actions en lien avec le traitement des données. Eventool offre cette garantie légale, grâce à laquelle, à tout moment et/ou lorsque l'utilisateur l'estime pertinent, l'utilisateur pourra utiliser ses droits d'Accès, Rectification, Annulation, Opposition, Suppression ou "Droit à l'oubli", Limitation et Portabilité, en envoyant une lettre écrite au domicile ou à l'adresse email suivants :

  • Infobox Solutions S.L.U
  • CIF: B-01396316
  • Castillo de Quejana, 9, ofic. 12 01007 - Vitoria (Alava) España
  • info@infoboxsolutions.com
  • +34 945292281

Dans tous les cas, il sera nécessaire de joindre une copie du passeport ou DNI (titulaire des données) et indiquer dans l'objet, de manière expresse, la demande que vous désirez réaliser, c'est-à-dire, quel type de droit désirez-vous exercer : accès, rectification, annulation, opposition, suppression ou "droit à l'oubli", limitation et/ou portabilité.

Il est important que vous sachiez que nous utilisons les services d'un tiers et que nous ne contrôlons pas ses pratiques concernant le stockage et rétention des informations

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous utilisons différentes méthodes pour protéger vos informations : connexion cryptée, documents digitaux sauvés de manière cryptée, données personnelles stockées dans le Registre Général de Protection des Données, entre autres. Cependant, aussi bien internet que les applications ne représentent pas un environnement sûr à 100 %.

Liens vers d'autres sites de tiers.

Il est possible qu'aussi bien sur notre page web que dans les applications de marque que nous réalisons pour nos clients, certains liens vers des sites web de tiers apparaissent, que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s'applique pas à ces sites de tiers ainsi que nous vous recommandons de lire la Politique de ces pages. Nous ne nous ferons pas responsables des pratiques de tiers.

Vous avez des questions ?

En cas de doutes que vous désireriez résoudre concernant nos services ou une réclamation, l'utilisateur peut contacter l'équipe via l'adresse email suivante info@eventool.com

 

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