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Política de privacidade


Proteção de dados

Na Eventool, procuramos oferecer aos usuários uma navegação confiável e segura, por isso criamos a seguinte Política de Privacidade (ver abaixo), de acordo às diretrizes indicadas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD, abaixo), através do qual pretendemos regulamentar todas as questões relacionadas ao tratamento de dados dos diferentes utilizadores que visitam e utilizam os serviços que oferecemos. Na Política, esclarecemos sobre a forma como a Eventool recolhe, utiliza e compartilha os dados privados dos usuários, incluindo os aplicativos de marca que são desenvolvidos, administrados e comercializados pelos nossos clientes. A política de privacidade resume-se nos seguintes conceitos:

  • Esta política está orientada a todos os usuários: potenciais clientes, clientes ou usuários finais dos serviços que oferecemos, aplicativos e sites para eventos.
  • Conforme explicado anteriormente, é possível que coletemos seus dados, porém, é o usuário final quem define quais dados serão compartilhados. Em várias seções do nosso site e aplicativos de terceiros podemos solicitar informações pessoais. Em todas essas seções, o usuário outorga seu consentimento expresso sobre esses dados.
  • O objetivo desta coleta de dados é fornecer um serviço completo e estar em contato com o usuário, enviar-lhe informações gerais e promoções. A qualquer momento pode-se cancelar a assinatura das nossas notificações.
  • Por parte da Eventool, não faremos uso comercial dos dados dos usuários, porém, poderemos compartilhá-los com os colaboradores ou fornecedores envolvidos diariamente nas nossas atividades, com o intuito de oferecer-lhes um serviço da melhor qualidade. Entretanto, caso a Eventool necessite serviços de terceiros, esta terá a obrigação de proteger seus dados.
  • No entanto, não coletamos dados de crianças menores de 18 anos intencionalmente.
  • Armazenamos seus dados com base nas garantias legais que permitem ao usuário exercer direitos e ações relacionadas ao processamento de dados. Com o qual, a qualquer momento e/ou quando julgar conveniente, o usuário poderá fazer uso de seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição, Supressão ou "direito ao esquecimento", Limitação e Portabilidade.
  • Para a proteção das suas informações, utilizamos diversos métodos: conexão criptografada, documentos digitais armazenados de forma criptografada, dados pessoais armazenados no Registro Geral de Proteção de Dados, entre outros.
A quem se aplica esta Política?

A todos os usuários, sejam clientes potenciais, clientes ou usuários finais dos serviços que oferecemos.

  • Clientes potenciais: todos os usuários interessados em nossos serviços.
  • Clientes: todos os usuários que contratarem nossos serviços.
  • Usuários finais: todos os usuários que utilizarem os serviços (aplicativos e sites) previamente contratados por nossos clientes.

Se você for um usuário final, nosso cliente poderá solicitar seus dados (inclusive pessoais) para utilização e compartilhamento de acordo com as suas Políticas de Privacidade. Portanto, não nos responsabilizamos pelo uso dos seus dados por parte de nossos clientes.

Esclarecemos que, ao acessar e interagir com nossos serviços, você aceita esta Política.

Quais dados coletamos?

Podemos coletar informação sobre você e sobre a sua atividade quando você utiliza os nossos serviços. Tanto se você realiza uma consulta através do nosso formulário, nos envia um email, crie uma conta (demo gratuita) ou inscreva-se na nossa newsletter, deve proporcionar informação pessoal sobre você, como o nome ou o email. Além disso, é possível que ao usar os nossos serviços e voluntariamente, complete o perfil ou te registre nos aplicativos para poder interagir com outros usuários. Nesse caso, quando você acessa ao registro de um app criado através de Eventool também está aceitando a política de privacidade de maneira explícita, permitindo assim que os seus dados possam estar armazenados na nossa plataforma. O cliente dono da licença de utilização do app terá acesso aos dados, não podendo ser utilizados para nenhum fim comercial por Eventool.

Por outro lado, também coletamos informação sobre a sua atividade quando utiliza os nossos serviços. Isso inclui as cookies do site e o seguimento que fazemos do uso dos aplicativos (como interage com os serviços, localização ou dispositivo).

Se você é um usuário final, é possível que nós recebemos informação sobre você por parte do nosso cliente. Também podemos trabalhar com colaboradores (terceiros) que coletem informação sobre você com o fim de poder dar um serviço o mais completo possível.

Sobre a autorização expressa do uso dos seus dados

Queremos cumprir com o que é exigido referente a Políticas de Privacidade. Por isso, cada vez que um usuário envie os seus dados pessoais mediante formulários ou pelo resto de opções comentadas anteriormente deverá dar a sua autorização expressa clicando no quadro que aparece na parte inferior de cada formulário ou similar onde se recolham os dados. Com essa ação, o usuário está manifestando de forma livre e inequívoca que está de acordo com que Eventool trate os seus dados de acordo com as finalidades expressadas anteriormente.

Por que coletamos esses dados em Eventool?

O objetivo final da coleta desses dados mencionados anteriormente, é o de manter um contato direto e personalizado com os usuários e/ou clientes que tenham contatado conosco e/ou solicitado os nossos serviços.

Igualmente, é fundamental obter esses dados para informar sobre aspectos gerais, manter o contato sobre o estado dos projetos ou o envio de promoções. Porém, se o usuário não está interessado no conteúdo enviado, poderá remover os seus dados oportunamente.

Podemos compartilhar dados com terceiros?

Para poder dar um serviço correto é possível que compartilhemos dados com terceiros. Por exemplo, podemos compartilhar informação com os nossos colaboradores ou fornecedores que proporcionam serviços de pagamento, hosting, atendimento ao cliente, marketing por email, entre outros.

Se você é um usuário final, compartilharemos a sua informação com o cliente associado à sua conta (evento) a fim de proporcionar todas as funcionalidades do nosso serviço (por exemplo, o envio de notificações push ao seu dispositivo pela nossa plataforma). Porém, não temos controle sobre como o nosso cliente usa e compartilha a sua informação, por isso te recomendamos que conheça a Política de Privacidade de tal cliente. Através dos aplicativos ou sites também pode ser que a sua informação pessoal seja compartilhada com outros participantes que sejam também usuários finais dos serviços.

Também podemos compartilhar informação para cumprir com a ley ou para proteger-nos, como por exemplo, se precisamos responder uma ordem judicial ou uma citação ou responder alguma solicitação do tipo governamental e/ou organismo de investigação.
Outros pontos a ponderar: maiores de 18 anos

Os serviços que oferecemos no nosso site estão dirigidos a maiores de 18 anos. Portanto, qualquer usuário que entrega os seus dados pessoais, manifesta ter tal idade.

Como guardamos a sua informação?

É possível que seja necessário coletar e guardar a sua informação pessoal. Mantemos essa informação o tempo que seja necessário para proporcionar a funcionalidade dos serviços. O arquivo de dados utilizado por Eventool está inscrito na Agência Espanhola de Proteção de Dados com o código 2062930696.

Entretanto, se você quer acessar a sua informação ou quer que seja eliminada, pode entrar em contato pelo email info@eventool.com

Além disso, a Ley Orgânica de Proteção de Dados implementou uma série de garantias jurídicas que permitem ao usuário exercer direitos e ações relacionados com o tratamento de dados. Eventool oferece tal garantia legal, por isso, a qualquer momento e/ou quando assim considere conveniente, o usuário poderá usar os seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição, Supressão ou "direito ao esquecimento", Limitação e Portabilidade, enviando um escrito ou carta ao domicílio ou email seguintes:

  • Infobox Solutions S.L.U
  • CIF: B-01396316
  • Castillo de Quejana, 9, ofic. 12 01007 - Vitoria (Alava) España
  • info@infoboxsolutions.com
  • +34 945292281

Em todos casos, será necessário anexar uma cópia do passaporte ou CPF/RG (titular dos dados) e indicar no assunto da mensagem, de maneira expressa, a solicitação do que se deseja, ou seja, que tipo de direito se exercita: acesso, retificação, cancelamento, oposição, supressão ou "direito ao esquecimento", limitação e/ou portabilidade.

É importante que você saiba que utilizamos serviços de terceiros e não controlamos a suas práticas relacionadas com o armazenamento e retenção da informação.

Como protegemos a sua informação?

Utilizamos diferentes métodos para proteger a sua informação: conexão cifradas, documentos digitais guardados de forma codificada, dados pessoais armazenados no Registro Geral de Proteção de Dados, entre outros. Porém, tanto em internet como nos aplicativos não são um entorno 100% seguros.

Vínculos a outros sites de terceiros

Há possibilidade que, tanto no nosso site, como nos aplicativos de marca que realizamos para os nossos clientes, hajam links a sites de terceiros que não controlamos. Esta Política não se aplica a estes sites de terceiros, de forma que recomendamos que leiam a Política de Privacidade desses sites. Não nos responsabilizamos das práticas de terceiros.

Alguma dúvida?

No caso que seja necessário resolver dúvidas com respeito aos nossos serviços ou reclamação que possa necessitar, o usuário pode entrar em contato com a equipe através de info@eventool.com

 

Este site utiliza cookies próprias e de terceiros para oferecer uma melhor experiência e serviço. Ao navegar ou utilizar os nossos serviços, o usuário aceita a nossa "Política de cookies"